正しいデータと中立な判断
提案も施策もテンプレートに嵌めず、全てのサイトは個別の目標と事情を抱えている前提で、データに基づいた判断を重視します。正しいデータを取得・集計し、複数メンバーで検証することで中立で理にかなった対策を打ち出します。
Webコンサルティング
Webサイトは、企業にとって自社を知ってもらう場所であり、サービスを提供する場でもあり、様々なステークホルダーとのコンタクトポイントです。シンメトリックのWebコンサルティングでは、Webサイトそれぞれが持つ役割に応じたコンサルティングを提供します。
Why Symmetric
シンメトリックの強み
Web全般を支えるチーム体制
Webサイトは様々な要因が連携してコンバージョンを獲得します。担当者の他にデータ分析者やシステム開発者が裏方で支え、シンメトリックが持つスキルセットを使って課題を分析し、効果的な施策を提案します。
自ら運用してきた実体験
机上やセミナーで学ぶだけではなく、自社の製品・サービス・Webサイトをメンバーが常に運用し、悩みながら解決策を試しています。自らの体験があるからこそクライアントの悩みを理解し、解決しようとする強い意欲が湧いてきます。
Consulting Results
コンサルティング実績
シンメトリックでは、主に大企業を中心に、幅広い業種のWebサイトをコンサルティングしています。中でも、お問い合わせをコンバージョンとするB2Bサイトや、B2C企業サイトを数多く手がけてきました。
Feature 01 / Conversion
コンバージョン増加に様々な対策を連携実施する
コンバージョン獲得のための方針
- 集客では、質の高い訪問者の獲得にフォーカスし、自然検索とAI流入を中心施策にする
- 情報を求めている人に必要な正しい情報を提供し、情報の品質と差別化を重視。図表・イラストによる表現で分かり易くする
- 多層的なコンバージョンを用意し、目的・検討フェーズ・関心度ごとに適切なコンバージョンを揃える
コンテンツ改善、SEO・AIO、リンク改善、デザイン修正、バナー設置、EFO、スモールコンバージョン設置、Web広告など、様々な対策を連携して実施し、コンバージョンの積み上げを狙います。
シンメトリックのコンサルティングは、サイトを多角的に常時分析し、様々な手段を使ってコンバージョン増加を狙います。
Feature 02 / Technical SEO
テクニカルSEOで既存コンテンツの潜在力を引き出す
効果の出やすいコンテンツ
- リリースから時間が経過しインデックスはあるが評価は低い
- 権威性のあるドメイン
- オリジナルで価値のあるコンテンツ
検索トラフィックは、ゼロクリック検索などにより減少しているとはいえ、まだまだ巨大です。特に製品やサービスの目的検索など、重要な検索需要は、今後も重要なチャネルとして存在すると思われます。AIチャットも、内部的には検索技術に依存しており、SEOはAIOへの布石にもなります。
価値あるコンテンツがSEOの不備により評価されていないケースは、数多く存在します。テクニカルSEOでは、そのようなコンテンツを低コストで、検索上位獲得の支援をします。
Feature 03 / SiteAsk & AIO
自社開発AIチャット・サイトアスクで、AIOのPDCA
サイトアスクによる導入効果
- AIチャットで、新たなサイトナビゲーションを提供できる
- 回答不能を改善することで、コンテンツの品質を高められる
- AIが多くのユーザー質問に回答できることは、AIOとしても進捗する
今現在、AIに引用してもらう裏技は無く、AIの特性上、今後も現れることは無いでしょう。本質的なAIOは、自サイトのコンテンツを必要な人が現れたときに、ちゃんとAIが引き出せるよう準備をしておくことです。とはいえ、その準備のためにサイト運営する余裕は通常ありません。
サイトアスクは、Webサイトの情報を基にしたAIチャットです。よって、もし回答できなければ、ユーザーが欲しい情報がサイトに無いか、または問題のある状態であると言えます。これを修正することは、今のサイトに必要であり、AIが回答するようになれば、将来のAIへの準備にもなります。
サイトアスクのAIOは、あくまで副次的な期待効果であり、真の導入目的と効果は、ユーザーの生の声を得ることができること、サイトに眠るコンテンツをユーザーに届けること。そして回遊を促し、エンゲージメントを高め、コンバージョンに寄与することにあります。
Feature 04 / Anatomy
自社分析ツール・アナトミーで、顧客自らデータ把握を
アナトミーによる向上効果
- クライアント自らいつでも様々なデータを取得し、質問できる
- コンサルティングの施策説明もアナトミーで行うので、施策の理解度が高い
- Web分析の知識をツールベースでレクチャーすることで実践的なスキル向上ができる
Webサイトの運営者はあくまでクライアントです。施策の提案を理解し承認してもらうためにも、サイトの運営データについて把握して頂くこと、気になるデータをクライアント自らも取得確認できることを推進しています。
シンメトリックのコンサルティングでは、GA4やサーチコンソールの複雑なデータを簡単に取り出せるように自社開発したWeb分析ツール・アナトミーを提供することで、様々なデータをクライアント自ら取得できます。さらに、ツールをベースにしたレクチャーによってアクセス解析やSEOに関する知識のトランスファーを行うことで、より充実した納得感のあるコンサルティングを提供します。
アナトミーによって、コンサルタントとクライアント間にある技術や情報のGAPを埋めることで、納得して迅速な施策展開が可能になります。
Feature 05 / Development
施策実施のためにシステム開発、ベンダー調整も行う
シンメトリックができること
- システム開発、プロトタイプ作成、基本設計などの開発支援
- アドバイザーやアセスメントなどのプロジェクト支援
- ベンダーへの説明、見積もり評価、技術支援などの調整
シンメトリックのコンサルティングの実施項目は、クライアントが実施可能なレベルで作成します。施策は実施することが何よりも重要です。コンサルティングは、施策を実施し検証することが重要です。しかし、Webサイトには、常にシステム上の制約や、関連ベンダーとの調整があり、コストや技術の壁があります。
シンメトリックは元々そして今も開発ベンダーでもあるので、必要とあれば、システム開発やプロジェクトアドバイザーの任も引き受けます。また、既存ベンダーとの手法や見積もり評価もお手伝いし、関係各社がWinWinとなるよう調整することで、施策実施を推し進めます。
お気軽にお問い合わせください。
サイトについてお悩みのことがあれば、SEOやアクセス解析に限らず、
Web全般で私たちがご支援できることを、いっしょに考えさせていただきます。
お問い合わせには、フレンドリーに真摯に対応いたします。
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